润加物业服务（深圳）有限公司广州分公司

管培生-客户服务岗

职位诱惑：绩效奖金岗前培训岗位晋升带薪年假

薪酬福利：五险一金

发布时间：2025年10月11日

点击人次：1549

职位描述

岗位职责：

1、负责所在项目现场服务品质管控、客户接待、客诉处理，维护业主关系，进行管理费催缴和满意度回访，以及相关增值业务推广；
2、负责收取物业管理费及各项代收代交费用；
3、做好业主的来电、来访、接待工作，接受业主投诉处理和做好定期回访工作。

岗位要求：

1、学历及专业：本科及以上学历，物业管理、旅游管理、酒店管理等相关服务管理类专业以及人力、工商、财务、企业或其他综合管理类学科专业优先；
2、性格与特长：具备较强的服务导向，性格开朗，工作积极主动，有责任心，抗压能力强；
3、外语技能：英语四级及以上水平；
4、办公技能：熟练掌握WORD、EXCEL、POWERPOINT等办公软件；
5、工作地点：三年校招生培养期内，需接受轮岗。

投递说明：

筛选&测评-无领导小组讨论-二面-终面-录用

其他描述：

薪酬：对标行业公司，提供有竞争力的薪酬。

法定福利：五险一金、生育假/陪产假、带薪年休假。

补充福利：商业保险、福利年假、生日礼、员工体检、节日礼物。

津贴：通讯补贴、交通补贴、住房补贴。

单位简介

华润万象生活（股份代码：01209.HK）为华润置地旗下核心业务单元之一，是中国领先的物业管理及商业运营服务商，2020年12月9日于港交所上市，2022年11月18日获纳入香港恒生指数成份股，2023年入选国资委“双百企业”名单。公司以“城市品质生活服务平台”为战略定位，围绕“成为客户信赖和喜爱的城市品质生活服务商”的企业愿景，坚持涵盖商业商管航道、物管航道及大会员体系的一体化“2+1”业务模式。「万象服务」是华润万象生活旗下物管品牌，稳居行业综合实力第一梯队。聚焦社区生活空间、办公生产空间、城市公共空间共12类核心场景，通过城市生态圈一体化运营与服务，运用科技智慧平台，整合城市资源、运营城市空间、服务城市人民，为人们带来更非凡的城市生活体验。截至2024年底，万象服务布局全国173个城市，在管面积为4.13亿平方米，合约面积为4.50亿平方米。

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