1、负责接听学员热线,为学员提供满意的课程服务,提高学员满意度;
2、处理学员提出的问题并回复,为学员在学习过程中提供良好的服务;
3、接待学员报名,记录学员咨询、投诉内容,按照相应流程给予学员反馈;
4、能及时发现学员的需求及意见,并记录整理汇报。
招聘提示:收取培训费、贷款培训,或在录用过程中需支付体检、服装、押金等费用、鼓吹出国出境务工短期内可获得丰厚报酬等都属违法行为,请求职者提高警惕,谨防上当受骗,如遇类似情况,请立即举报。校园招聘违规举报
北京中公教育科技有限公司烟台分公司
学习规划师
职位诱惑:绩效奖金 岗前培训 扁平管理 岗位晋升 弹性工作
薪酬福利:五险一金
发布时间:2025年3月11日
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岗位职责:
1、负责接听学员热线,为学员提供满意的课程服务,提高学员满意度; 2、处理学员提出的问题并回复,为学员在学习过程中提供良好的服务; 3、接待学员报名,记录学员咨询、投诉内容,按照相应流程给予学员反馈; 4、能及时发现学员的需求及意见,并记录整理汇报。
岗位要求:
1、本科及以上学历,专业不限,优秀者可以放宽至专科; 2、形象气质良好;言语表达能力突出,电话与现场沟通能力强; 3、有服务意识,具有较强的亲和力,愿为客户提供高品质的教育咨询服务; 4、能够迅速掌握与教育咨询服务有关的各种知识,擅长office软件的应用; 5、该岗位为高薪销售岗,不喜销售工作勿投简历。
投递说明:
简历筛选-初试-复试-兼职-入职-转正
其他描述:
1、签订正规劳动合同,试用期3个月,试用期薪资4000起,具体待遇面议; 2、提供五项保险及住房公积金; 3、工资构成由基本工资+绩效奖金+提成+区域津贴等若干项组成;转正后薪资8000-15000,上不封顶; 4、招聘地市:山东省16地市。
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领域:教育
规模:500-1000人
地址:山东省烟台市芝罘区南大街158号11-3号
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